Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.smart-clip.eu.

Internetový obchod je zameraný na predaj montážneho príslušenstva SMART CLIP™ určeného na uchytenie krycích líšt ku skriniam a nábytku.

2. Predávajúci

Predávajúci:

Obchodné meno: TMB WoodSteel sro
Sídlo: Andreja Hlinku 1096/34,091 01 Stropkov
IČO: 52483541
DIČ: 2121047709
IČ DPH: SK2121047709
E-mail: objednavky@smart-clip.eu
Telefón: 0940 630 007
Web: www.smart-clip.eu

Predávajúci je prevádzkovateľom internetového obchodu www.smart-clip.eu.

3. Kupujúci

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom internetového obchodu www.smart-clip.eu.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

Podnikateľom je osoba, ktorá nakupuje tovar na účely podnikania alebo výkonu povolania.

4. Tovar

Predmetom predaja je najmä produkt:

SMART CLIP™ – profesionálne uchytenie krycích líšt ku skriniam a nábytku

Tovar je dostupný vo viacerých baleniach podľa aktuálnej ponuky e-shopu, najmä:

20 ks
50 ks
100 ks
200 ks

Popis, rozmery, fotografie a ceny tovaru sú uvedené pri jednotlivých produktoch na stránke e-shopu.

5. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kupujúci si objedná tovar výberom konkrétneho produktu, balenia a odoslaním objednávky cez internetový obchod.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré je zaslané kupujúcemu na e-mail uvedený v objednávke.

Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho za účelom overenia objednávky, najmä pri väčších objednávkach alebo nejasných údajoch.

6. Ceny

Ceny tovaru sú uvedené pri jednotlivých produktoch na stránke e-shopu.

Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak je predávajúci platiteľom DPH. Ak predávajúci nie je platiteľom DPH, bude táto informácia uvedená pri cene alebo v objednávkovom procese.

Cena dopravy sa zobrazuje v objednávke pred jej odoslaním.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru. Pre kupujúceho platí cena uvedená v čase odoslania objednávky.

7. Platobné podmienky

Kupujúci môže za tovar zaplatiť spôsobmi uvedenými v objednávkovom procese.

Dostupné spôsoby platby môžu byť najmä:

platba kartou
bankový prevod
iný spôsob platby podľa aktuálnej ponuky e-shopu

Tovar je odoslaný po prijatí platby, prípadne podľa zvoleného spôsobu platby.

8. Dodacie podmienky

Tovar je dodávaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke alebo na výdajné miesto podľa zvoleného spôsobu dopravy.

Predávajúci sa snaží objednávky odosielať čo najskôr, spravidla pri tovare skladom v krátkom čase od prijatia objednávky alebo platby.

Presný termín dodania závisí od zvoleného dopravcu a dostupnosti tovaru.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom alebo nesprávne uvedenými údajmi zo strany kupujúceho.

9. Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalu zásielky.

Ak je obal zásielky poškodený, odporúčame zásielku prevziať s výhradou alebo spísať s dopravcom záznam o poškodení.

Kupujúci je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu prípadné poškodenie alebo neúplnosť zásielky.

10. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy oznámiť predávajúcemu e-mailom na adresu:

objednavky@smart-clip.eu

V oznámení odporúčame uviesť:

meno a priezvisko
číslo objednávky
dátum objednávky
názov tovaru
číslo účtu na vrátenie peňazí

Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Tovar musí byť vrátený kompletný, nepoškodený a podľa možnosti v pôvodnom obale.

Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci môže počkať s vrátením platby, kým mu bude tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ preukáže jeho odoslanie.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak nebolo dohodnuté inak.

11. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kupujúci môže reklamáciu uplatniť e-mailom na adrese:

objednavky@smart-clip.eu

Pri reklamácii odporúčame uviesť:

meno a priezvisko
číslo objednávky
popis vady
fotografie vady, ak je to možné
požadovaný spôsob vybavenia reklamácie

Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

Ak je reklamácia oprávnená, kupujúci má podľa povahy vady právo najmä na výmenu tovaru, opravu, primeranú zľavu alebo vrátenie peňazí.

Reklamácia sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnou montážou, nesprávnym použitím, mechanickým poškodením alebo neodborným zásahom.

12. Montáž a použitie produktu

Produkt SMART CLIP™ je určený na uchytenie krycích líšt ku skriniam, kuchynským zostavám, šatníkom a nábytku.

Kupujúci je povinný používať produkt v súlade s jeho účelom a odporúčaným spôsobom montáže.

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnou montážou, nevhodným použitím alebo použitím produktu na iný účel, než na ktorý je určený.

13. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho za účelom vybavenia objednávky, dodania tovaru, vystavenia dokladu a plnenia zákonných povinností.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente:

Zásady ochrany osobných údajov

14. Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Príslušným subjektom môže byť napríklad Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov.

15. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na stránke www.smart-clip.eu.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Pre kupujúceho sú platné obchodné podmienky účinné v čase odoslania objednávky.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

V Stropkove , dňa 11.06 2026