novinka

internetového obchodu www.smart-clip.eu

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri nákupe cez internetový obchodwww.smart-clip.eu právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri nákupe nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.

Ak kupujúci nakupuje ako firma alebo podnikateľ na IČO, právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní sa na neho nemusí vzťahovať rovnako ako na spotrebiteľa.

2. Predávajúci

Prevádzkovateľ e-shopu: Tmb woodsteel sro
Sídlo: Andreja Hlinku 1096/34 ,09101 Stropkov
IČO: 52483541
DIČ: 2121047709
IČ DPH: SK2121047709

Web: www.smart-clip.eu
E-mail pre objednávky: objednavky@smart-clip.eu
E-mail pre reklamácie: objednavky@smart-clip.eu
Telefón: 0940 630 007

Objednávky a zákaznícka podpora: Tomáš Bodnár 0940 630 007

3. Lehota na odstúpenie od zmluvy

Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená osoba prevezme tovar.

Na dodržanie lehoty stačí, aby spotrebiteľ odoslal oznámenie o odstúpení od zmluvy pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

4. Ako odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy oznámiť e-mailom na adresu:

objednavky@smart-clip.eu

Do e-mailu odporúčame uviesť:

  • meno a priezvisko,

  • adresu,

  • e-mail alebo telefón,

  • číslo objednávky,

  • dátum objednávky,

  • názov a množstvo vráteného tovaru,

  • číslo účtu na vrátenie platby.

Spotrebiteľ môže použiť aj formulár uvedený nižšie, nie je to však povinné.

5. Vrátenie tovaru

Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Tovar odporúčame vrátiť kompletný, nepoškodený a podľa možnosti v pôvodnom obale.

Tovar je potrebné zaslať na adresu:

Pri Rybníku 9 ,09101 Stropkov

Tovar neposielajte na dobierku. Zásielky zaslané na dobierku nebudú prevzaté.

6. Vrátenie peňazí

Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Predávajúci môže počkať s vrátením platby, kým mu bude tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ preukáže, že tovar odoslal späť.

Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe objednávky, ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak.

Pri odstúpení od zmluvy predávajúci vráti aj náklady na najlacnejší bežný spôsob dodania, ktorý ponúkal pri objednávke. Ak si spotrebiteľ zvolil drahší spôsob dopravy, rozdiel v cene dopravy sa nevracia.

Náklady na vrátenie tovaru späť predávajúcemu znáša spotrebiteľ, ak sa s predávajúcim nedohodne inak.

7. Zníženie hodnoty tovaru

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Produkt SMART CLIP™ je možné primerane skontrolovať. Ak však bude tovar poškodený, znečistený, nekompletný alebo použitý spôsobom, ktorý znižuje jeho hodnotu, predávajúci si môže uplatniť primeranú náhradu za zníženie hodnoty tovaru.

8. Kedy nie je možné odstúpiť od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nemusí vzťahovať najmä na tovar vyrobený alebo upravený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho.

Pri štandardných baleniach SMART CLIP™ sa právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy do 14 dní zachováva, ak sú splnené zákonné podmienky.

9. Formulár na odstúpenie od zmluvy

Tento formulár vyplňte a pošlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

Adresát:
Tmb WoodSteel sro
Pri Rybníku 9 , 09101 Stropkov
E-mail: objednavky@smart-clip.eu

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:

Názov tovaru:
..................................................................

Číslo objednávky:
..................................................................

Dátum objednávky:
..................................................................

Dátum prevzatia tovaru:
..................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa:
..................................................................

Adresa spotrebiteľa:
..................................................................

E-mail / telefón:
..................................................................

Číslo účtu na vrátenie platby:
..................................................................

Dátum:
..................................................................

Podpis spotrebiteľa:
..................................................................

Podpis sa vyžaduje iba v prípade, ak sa formulár posiela v listinnej podobe.

10. Záverečné ustanovenia

Tento dokument je platný a účinný odo dňa jeho zverejnenia na stránke www.smart-clip.eu.

V Stropkove , dňa 11.06 2026

Odstúpenie od zmluvy